• Chính sách mua hàng
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
❖ ĐƠN HÀNG ĐƯỢC XÁC NHẬN KHI KHÁCH NHẤN “ GỬI ĐẶT HÀNG”, GIẢI QUYẾT ĐƠN TRONG VÒNG 3 NGÀY KỂ TỪ NGÀY XÁC NHẬN ĐƠN
❖ ĐỐI VỚI KHÁCH TỈNH GIAO CHÀNH XE HOẶC GHTK,VIETTEL,BƯU ĐIỆN NHỮNG MẶT HÀNG NÀY ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TRA KĨ TRƯỚC KHI GỬI ĐƠN....KHÔNG GIẢI QUYẾT HÀNG BỂ VỠ RỦI RO DO ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN. ( LƯU Ý KHÁCH TỈNH KHI ĐẶT HÀNG CÓ THỂ ĐẾN TRỰC TIẾP CƠ SỞ TP.HCM LẤY HÀNG VÀ KIỂM TRA KHI ĐƠN ĐÃ ĐƯỢC CHUẨN BỊ SẴN, ĐỂ GIẢM TỈ LỆ RỦI RO CHO BÊN KHÁCH HÀNG KHI GỬI ĐƠN QUA GHTK,VIETTEL,BƯU ĐIỆN ( TÙY THEO GIÁ TRỊ HÓA ĐƠN VÀ SẢN PHẨM )
❖ KHÁCH MUA HÀNG ĐẶT QUA GRAB, NHỜ NGƯỜI LẤY HỘ HOẶC GHÉ NHẬN, CUNG CẤP : MÃ HÓA ĐƠN / SĐT - SỐ LƯỢNG SẢN PHẨM ĐƠN ĐẶT QUA APP & WEBSITE ĐỂ XÁC NHẬN ĐỦ ĐƠN, NẾU THIẾU / SÓT ĐƠN KHÁCH VUI LÒNG ĐẶT LẠI HOẶC BÁO NHÂN VIÊN QUA ONLINE ĐỂ SỬA LẠI ĐƠN HOẶC THÊM SẢN PHẨM ĐỂ NHẬN ĐÚNG SỐ LƯỢNG ĐƠN ĐANG CÒN THIẾU SÓT.
❖ TẤT CẢ CÁC ĐƠN SAU KHI SHIPER GIAO ĐẾN, KHÁCH HÀNG VUI LÒNG KIỂM TRA NGAY LẬP TỨC VÀ QUAY VIDEO + HÌNH ẢNH TRÁNH TRƯỜNG HỢP THIẾU HÀNG,CHỈ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ TRỄ NHẤT 2 NGÀY TỪ KHI KHÁCH ĐÃ NHẬN ĐƠN
THAM KHẢO THÊM
